Империя 7-Eleven. Как Тосифуми Судзуки превратил американскую сеть
в крупнейшую корпорацию мира
18 мая 2026 года в возрасте 93 лет от сердечной недостаточности ушел из жизни Тосифуми Судзуки — человек, который превратил американскую сеть 7-Eleven в глобальную империю и навсегда изменил то, как люди делают покупки.
В начале 1970-х годов Судзуки работал в японской розничной компании Ito-Yokado. Во время одной из командировок в США он обратил внимание на небольшие магазины компании Southland Corporation, работавшие под брендом 7-Eleven. Судзуки сразу понял: формат удобных магазинов «у дома» идеально подойдет для Японии с ее компактными квартирами и традицией часто покупать свежие продукты небольшими порциями.
В мае 1974 года в токийском районе Тоёсу открылся первый японский
7-Eleven. Он полностью переработал концепцию под местный менталитет: Вместо американских консервов и замороженных полуфабрикатов на полках появились свежие бэнто (готовые обеды) и онигири. Он одним из первых в мире внедрил сложную систему отслеживания продаж (POS-терминалы) и управления запасами. Анализируя погоду, время суток и спрос, магазины обновляли ассортимент на своих небольших полках по несколько раз в день. Со временем Судзуки добавил возможность оплачивать коммунальные счета, пользоваться банкоматами и отправлять посылки.
К концу 1980-х годов японское подразделение стало настолько успешным и прибыльным, что затмило свою американскую материнскую компанию. Когда в 1990 году Southland Corporation оказалась на грани банкротства из-за огромных долгов, Судзуки возглавил процесс ее спасения. Японская сторона выкупила контрольный пакет акций, а позже сделала американскую компанию своей 100% дочерней структурой, объединив бизнес в рамках гигантского холдинга Seven & i Holdings. Тосифуми Судзуки покинул пост главы компании в 2016 году, но оставил после себя колоссальное наследие.
Человек, которому говорили, что его идея обречена на провал, в итоге стал отцом японских круглосуточных магазинов и построил крупнейшую в мире розничную сеть, насчитывающую сегодня более 85 000 точек по всему миру.
…more
